Informations générales

 

Nos suites sont complètement insonorisées, desinfectées et invisibles.

L’hygiène et la propreté sont les points les plus importants sur lesquels la direction d’el silenci’ô s’est penchée avant toutes ses rénovations.

 

Pour cela, elle a installé dans sa piscine, en plus de régulateur de ph et de chlore automatique, un système novateur en Belgique: des pompes doseuses très puissantes et de nouveaux filtres pour la destruction , l’aspiration rapide à 100 % de la plus petite des particules bactériennes contres les agents pathogènes et virus qui pourraient nuire à sa clientèle dans notre piscine.

Notre piscine est chauffée entre 28° et 30° maximum, pour ceux qui serait un peu frileux , vous n'oublierez pas de passer à la douche avant de vous baignez pour ne pas ressentir une différence de la température de notre corps qui est de 36,5°.

IMPORTANT POINT DE SECURITE N'AYANT PAS DE CAMERA DANS NOTRE PISCINE : Pour ceux ou celles qui ne passerais pas à la douche avant la baignade, sachez que notre eau de piscine circule , passe dans nos filtres et se rénove toutes les minutes...

Pour votre confort et votre sécurité, la direction d’el silenci’ô nettoient, désinfectent nos installations à chaque utilisation de ses clients  , change l’eau du Jacuzzi , baignoire à bulle pour que nos systèmes de jets soient AU TOP DE L'HYGIENE POUR TOUS

​Totalement privatisé ,tout ce que vous demandiez, c’est de pouvoir vous relaxer dans l’eau avec votre moitié, sans avoir à supporter toute cette foule à côté.

Ah, si seulement, vous aviez votre propre piscine… et en plus un lit, les pieds dans l’eau et une séance de ciné tranquille. Ah quel Luxe , que du bonheur...

Vœux exaucé ! EL silencio a rassemblé cela rien que pour vous dans l'une de nos suites privées :  la piscine, un cinéma et un lit Baldaquin romantique réuni dans un seul loft de 200 m2 juste pour vous.
 

Exclusivement, uniquement, strictement, seulement pour vous et votre tendre moitié, pour une heure, deux ou plus…une journée, une nuit,quelques jours ,un week-end en couple, entre ami(e)s, entre cadres d’une même société ou autres activités quelconques…

Suite de luxe avec vue sur un parc fleuris et accès sur terrasse privée mais aussi vue sur nos écrans géants de lieux les plus extraordinaires du monde sans quitter notre plat pays et la diffusion de panorama de votre choix.

Des couchers de soleil, plages, fonds marins, décors paradisiaques et pleins d’autres … Grâce à notre écran géant de 4 mètres , bien installé sur l’eau, sur un matelas confortable pour deux avec votre verre de champagne ou dans notre douce literie super douillette et confortable.

Pour une nuitée ou un séjour plus long , Quoi de mieux que se relaxer en regardant un film récent de cinéma ou une de vos séries préférées en son 5.1 (plus de 3000 chaines cinéma , documentaires, vod, etc. .en 14 langues différentes) sur notre écran géant.

El Silenci’ô est à aux services de sa clientèle pour toutes demandes particulières et entreprend TOUT POUR VOUS SATISFAIRE.

Jouer à vos jeux ou transféré vos musique, vos photos, vidéos, agenda préférés MAIS aussi filmez-vous dans la suite et repassez sur nos écrans géants de haute qualité qui acceptera tous vos smartphones iOS ou ANDROID pour diffuser tous ce que vous désirez.

Même visionner vos agendas, vos rendez-vous de la semaine pour repartir l’esprit tranquille d’ « el silenci’ô »

 

RÈGLEMENT D'ORDRE INTÉRIEUR



ATTENTION ET AVIS IMPORTANT CONCERNANT LE COVID 19 ( CORONAVIRUS )

LA DIRECTION D’EL SILENCIO RESPECTERA LES MESURES PRISES PAR LE GOUVERNEMENT.

POUR NOTRE CLIENTELE NOUS VOUS DEMANDERONS DE RESPECTER UNE DISTANCIATION , VOS MASQUES EN CAS OU VOUS CROISEREZ D’AUTRES PERSONNES A L’ENTREE , SORTIE OU SUR NOS TERRASSES EXTERIEURS .
DU GEL DESINFECTANT SERA MIS A VOTRE DISPOSITION.

AVANT DE SORTIR DE NOS SUITES , NOUS VOUS DEMANDERONS DE NOUS CONTACTER SUR LE PORTABLE OU AU 0484/200.400.

PENDANT CETTE PANDEMIE LA DIRECTION PRENDRA DES MESURES PLUS DRASTIQUE POUR LA DESINFECTION DE CES INSTALLATIONS ENTRE CHAQUE CLIENTS.

VEUILLEZ A RESPECTER CES INDICATIONS IMPORTANTES PENDANT VOTRE SEJOUR.

NOUS DECLINONS TOUTES RESPONSABILITES EN CAS DE CONTAGIONS DU VIRUS





La réservation pour nos formules de locations de nos suites ne prendront effet qu’après la communication de vos coordonnées complètes en premier temps en vous inscrivant sur notre page du site el silenci’ô , à l’accueil ou lors de votre réservation en ligne +  ( des photos de vos pièces d’identité vous seront demandées et enregistrées chez el silenci'ô avec une totale discrétion  ) celle-ci marquera automatiquement votre accord avec notre règlement d’ordre intérieur.

Les réservations pour nos formules de locations ne prennent effet qu’après un payement de la somme totale de votre demande de réservation ( sauf la restauration et les boissons ou autres..).
Celle-ci prendra effet après la réception du montant sur notre compte bancaire ou en espèces et marquera automatiquement son accord également avec notre règlement d’ordre intérieur.

Pour des raisons de sécurité et de sérénité el silenc’iô est INTERDIT AUX MOINS DE 18 ANS sauf accompagné des parents légitimes et avec une demande au préalable avec accord écrit et signé de ceux ci avant l’entrée chez el silenciô qui déclinera toutes responsabilités en cas d’accident.

Des peignoirs, serviettes de bain et tongs seront mis à votre disposition Gratuitement

En cas d’annulation ou de modification  ,elle devra se faire au plus tard avant les 48 h. Pour la location de l’une de nos suites , votre payement sera valable pour 3 mois.

Pour la location à long terme, et en cas d’annulation ,si celle-ci est annoncée, 20 jours au plus avant la date du séjour, la somme totale sera valable 3 Mois a compté de la date de réservation et pourra être reportée à une autre date.



Notice importante : Pour votre information nous n’accepterons pas une seconde annulation lors de votre reprise de date, sous peine de perdre définitivement votre montant payé ! cette reprise de date sera exigée. Nous vous remercions pour votre compréhension.

En cas d'annulation par le propriétaire pour raison technique à el silenci'ô ou en cas de force majeure, une autre date proposée et valable 3 mois afin de satisfaire au mieux le locataire.

Le client s’engage à respecter l’heure de sortie car au delà et maximum 10 min, nous nous réservons le droit de vous facturé la somme du tarif horaire d’heures supplémentaires de 50€ ou si trop longue un droit d'entrée et sans prévenir afin de procéder au nettoyage afin de ne pas pénalisé les clients suivants. (Exemple location de 15 h à 19  h votre sortie de l'espace est pour 19 h NON 19H10).

NOTICE IMPORTANTE : Un état des lieux de nos suites sont établies avant votre entrée dans nos espaces et cela 15 minutes avant l’arrivée de chaque client avec date et heure , photos  et vidéos à l’appui .Celle-ci servirons de preuves pour tous dégâts occasionnés et à votre sortie des lieux .

Le client faisant la réservation sera d’office responsable en cas de dégâts et à l’obligation de rendre l’espace dans l’état dans lequel il l’a trouvé à son arrivée, à l’exception de l’état qui est la conséquence due à notre chef.

NOUS N’AVONS PAS DE BANCONTACT CHEZ EL SILENCI’Ô

il est INTERDIT de prendre produits personnels et dans faire usage , de s’enfuir quelques produits quelconques qui serait de nature à souiller l’eau de la piscine et du jacuzzi

il est INTERDIT d’apporter des boissons et nourritures personnelles et Il est défendu d’emporter du matériel, des objets, de la décoration,…mis à votre disposition.

En cas de nécessité , nous nous verrons dans l’obligation de demander à votre arrivée dans les locaux d’ouvrir vos sacs ou vos valises pour un contrôle de sécurité intérieur.

il est INTERDIT de poster des PHOTOS ou VIDEOS COMPROMETTANTES en public sur internet pour la bonne sérénité de notre clientèle.

Il vous sera obligatoire de prendre sa douche avant toute utilisation de notre piscine ,notre jacuzzi ainsi que nos literies.

Des moyens importants de sécurité ont été mis en fonction chez el silenci’ô dans l’ensemble des infrastructures avec des caméras de surveillances extérieures .
Dans nos suites et pour une mesure d’hygiène des détecteurs et des filtres spéciaux saletés aquatiques dans notre piscine et jacuzzi.



Le client s’engage strictement à respecter l’heure de sortie (check out) et à avoir quitté l’espace à ce moment. En cas contraire des frais supplémentaires en comptant l’heure à 50€ qui vous seront réclamées.

IL EST STRICTEMENT INTERDIT de fumer à l’intérieur de nos suites, un espace extérieur et couvert sera à votre disposition.

Nous avons le wifi à votre disposition gratuitement avec une limitation d’utilisation contrôlée.

Chaque suite est prévue à l’usage exclusif pour deux personnes Maximum sauf sur demande au préalable.

Il sera possible de réserver l’entièreté d’el silenci’ô en Premium et nos deux suites sous demande exclusive au préalable.

Les animaux de compagnies ne seront pas acceptés.

Lors de chaque « check-in », nous vous fournirons un accueil personnalisé avec des explications précisent quant à l’utilisation des différents équipements ainsi que nos formulaires seront à votre disposition dans nos suites.

En cas de non- respect de ces consignes ou toute dégradation éventuelle, de vol et de non- respect de ces conditions générales dont vous pourriez être responsable , celle-ci nous donnera le droit de vous réclamer immédiatement ou de vous facturez une indemnisation équivalente au préjudice subi à votre sortie de l’établissement ou avec le tribunal compétent.

Nous déclinons toutes responsabilités en cas d’accidents, de blessures ,intoxications, d’ébriété ou d’état en générales ,ou de maladies que le(s) client(s) se procureraient ou se feraient lors de l’utilisation de nos équipements ou dans l’espace de nos suites.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol ou perte, les objets oubliés sont gardés un maximum de 1 mois ou restitués en main propre et vous sont réexpédiés par la poste après un paiement par virement bancaire du prix demandés par celle-ci.

Dans chaque suite à un règlement sera affiché clairement. Si celui-ci n'est pas respecté et en fonction de la gravité d'un de ces points, nous serons dans l'obligation de prendre une des mesures suivantes :
- Exclusion immédiate , sans possibilité d'un remboursement complet ou partiel.
- Prélèvement du montant nécessaire en espèces ou sur votre carte de crédit, où envoi d'une facture (en fonction du préjudice) un minimum de 100 euro de frais pour le nettoyage et la remise en ordre de l'espace en cas de non-respect !!!!!

Les présentes conditions de ventes sont modifiables à tout moment sans préavis.

Pour toute réservation, les clients déclarent avoir lu,approuvé et accepter les présentes conditions générales de ventes et notre règlement intérieur.